空调安装是免费的吗？为什么上门之后反而还要收费？

　　又到了空调安装的旺季，几乎每年都会有消费者跟售后产生纠纷：购买产品的时候，不是说好了空调安装是免费的吗?为什么上门之后反而还要另外收费，难道是商家虚假营销？

　　什么是空调免费安装?

　　行业内的师傅解释说，新买的空调一般都会免除上门安装的人工费，比如说空调室内机和室外机的安装、抽真空等一系列的服务过程，这一部分的费用是由商家或者是品牌承担的，如果没有特殊情况，安装师傅不会另外收费。

　　什么情况下需要消费者支付额外的费用?

　　如果消费者居住的楼层很高，安装师傅在4楼或者是4楼以上进行悬空作业时，存在一定的危险性，需要收取相应的高空作业费用。

说白了，高空作业的费用其实赚的就是辛苦钱，这一部分的费用已经被越来越多的家庭所接受。

　　高空作业的费用怎么收取?

　　如果你家居住的是4楼，并且只安装了一台机器，那么按照每台空调100元的费用收取。

如果你家居住的是3楼，那么不需要额外收取高空作业费，工人师傅完全免费安装。

　　按照空调安装行业的规则，同一用户同一楼层同一套房封顶 300 元/次、若施工点在阳台等不具有危险性的平台，不再收取高空作业的费用。

　　为什么有些家庭收费好几百甚至是几千块?

　　因为不少户型的安装位置受到限制，需要额外的工具进行辅助，比如吊车、吊篮或者是其他大型设备，这些费用都是需要消费者自己进行承担，所以安装难度越高，收费肯定也就越高。

　　以上就是空调安装需要收费的几点注意事项，所谓的“免费”不一定是真正的不收费，大家一定要弄清楚哦！