为什么劝你不要网购家电？东西坏了，店铺倒闭了，上哪儿投诉？

网购产品，最让人心烦的是什么？除了商品质量，来回互相扯皮，最容易消耗精力的就是售后！

最近，发现了一个有意思的现象，好多客户报修说自己家里的门锁坏了，无法打开。然后，我们派遣了师傅上门之后发现，门锁的品牌基本上都是小杂牌，仔细一问，这些店家甚至连网店都关了，根本就找不到售后客服。

案例一，接到李女士的电话，说自己家的指纹锁突然打不开门，找了客服扯皮了半天，根本就没有办法解决，只能自己找开锁师傅上门维修。师傅上门之后检查发现，锁体卡住了。李女士说，这个锁一直都不灵敏，经常容易被卡住，这一次是彻底的打不开了，最好不要网购小品牌的网购产品，真的是太坑了。

案例二，王先生在网上买了一个智能锁，用了半年不到，下班回家突然就打不开门了，于是准备找店铺客服，结果发现店铺都已经关了，当时说的是终身保修，免费更换，真的都是商家的套路！

客户连续找了好几家开锁公司，都说弄不了这个门锁，幸好是找到了我们，我们第一时间安排师傅上门，排除了好几个故障原因之后发现是指纹锁连接线出了问题，修复了一下，就完好如初了。