一手好牌，打的稀烂！问题不断，互联网家电被调侃“三无”产品

为什么要买互联网家电？答案显而易见，肯定是为了方便、省事。可现实往往与想象中是相反的，自从安装了互联网家电，真的是麻烦不断，让人头疼又费心。

这不，互联网家电又出问题了。

上周，有位网友在网上吐槽称：云米冰箱上不能控制油烟机，小米电视和小爱同学也控制不了，开始买来的时候都能控制，现在只有手机上能控制了。云米冰箱也是オ用一个多月现在冷冻室结冰了，冷藏室不制冷了，唉……小厂家的东西质真差，前几天打400然后客版说帮我咨询工程师，好几天了还没回复，今天打400又说让关注微信公众号，售后还喜欢踢皮球。

这不是唯一一个网友的投诉，类似的事情太多了。

产品遇到问题，售后又不肯解决，这确实是消费者在消费过程中的一大绊脚石。事实上，这真的只是互联网家电中的冰山一角。小编在网上随手一搜，不少网友吐槽互联网家电，小麻烦不断，大问题频出，售后无法解决，上门维修也修不好，甚至是有网友称互联网家电是“三无”产品：无技术、无生产基地、无售后服务。

玩笑归玩笑，调侃归调侃，但不可否认的是，互联网家电会是未来的趋势，也势必会普及到更多的家庭。小编在装修的时候，就曾考虑到互联网全屋家电，对于懒人来说，真的是方便又省事。正是因为考虑到互联网家电的不成熟，后续可能会带来不少的维修问题，小编就放弃了这一想法。

明明是一手好牌，怎么会被打的稀烂？唯一的答案是，如今的互联网家电确实存在一些不足之处。

1、互联网家电没有核心的技术和生产管理经验，大多数都是找工厂代工。如果你仔细观察，你会发现互联网家电的团队重心是在营销，而不是技术，以至于一旦产品出现了问题，售后无法解决，维修师傅也修不了，这是技术的不足和缺陷。

2、售后服务不到位，供应链存在缺陷。互联网家电不像普通家电，有自己的工厂，有自己的供应链和生产工厂，也有自己的售后服务体系，再看看互联网家电，售后互相推脱，无法解决根本性的问题，以至于买家只能在网络上吐槽。

3、低价导致质量无法保证。互联网家电以低价进军市场，虽然在短期内赢得不少客户的青睐，也收割了一批客户，然而正所谓“欲速则不达”，速度虽然达到了，然而却在市场上无法立足脚跟。没有技术，没有工厂，没有售后，产品的订单暴增之后，弊端也势必暴露了出来。

4、互联网家电的背后是资本驱动。自从互联网家电的概念一出，铺天盖地的基本上都是营销，毕竟在资本的驱动之下，想要实现利益最大化，尽快上市，尽快套现。

虽然，未来的互联网家电会走进千家万户，但至少现在的我，会选择传统家电，比如海尔、海信、美的等品牌家电企业，至少他们有自己的技术团队、工厂和服务。

没有质量保证的互联网家电，是伪命题。