投诉无门，维权艰难，差评如潮，为何稳坐充电宝销量第一的宝座？

这两天，小编正琢磨写一遍关于充电宝的文章。这不，充电宝又出事了。出事的品牌还挺有名气，叫罗马仕，在电商平台的销量一直保持不错。充电宝好端端的为什么会自燃？临近双十一，怎么避免买到劣质充电宝？

凌晨三四点，当人们正在熟睡之中，广东佛山一女大学生宿舍突然起火。舍友被烧焦的气味熏醒，看见有床上明火，当时的火势越来越大，她及时切断了电源，浇了两桶水才将火扑灭。当事人称，放在床上的充电宝并没有连电，出事之前，充电宝也没有进水、被撞击过，就莫名其妙发生了燃烧事件。

涉事企业称，部分移动电源有过热燃烧的风险，召回2批次充电宝，共计3297件。有网友说：双十一之前发生这事，罗马仕也是够惨。可是，实际上惨的并不是企业，而是消费者。因为这个品牌已经不是第一次被曝光发生自燃爆炸事件。可结果呢，不少消费者投诉无门，维权无果。

根据深圳市市场监督管理局数据统计，自今年7月到今天，共计收到关于罗马仕生产的充电宝投诉共35宗，其中爆燃3宗，充电口起火2宗。

更令人难以想象的是，差评如潮的爱马仕充电宝竟然是销量冠军？数据显示，2013年至2018年，罗马仕充电宝实现国内移动电源六连冠。如果只是部分产品出现质量问题，应该在第一时间内召回，而不是无视消费者的投诉声。任何企业，离开了消费者的支持，终将会无法走远。毕竟，没有任何人会拿自己的生命安全开玩笑。

那么，充电宝为什么会发生自燃？

第一，消费者的错误使用方式。因为充电宝是由锂电池组成，锂的化学性质很活跃，遇到短路、高温、挤压、撞击等都容易产生高温，从而形成火灾。

第二、充电宝的质量问题。充电宝的技术难度不高，这就导致市面上有大量的三无产品和劣质产品，一方面用低廉的价格吸引消费者，而另一方面以次充好，虚标电池额容量，甚至是使用劣质电芯。

小编收集了不少充电宝爆炸事件，大多数产品都是杂牌。说到底，就是黑心厂家为了节省成本而是用不合格的劣质电池或者是回收的二手废电池。

作为消费者，如何购买质量合格的充电宝？

1、看充电宝的电芯。目前市场上的电芯一般采用的是锂离子电芯和锂聚合物电芯两种。选购时最好购买聚合物电芯电池，安全性较高，寿命较长。

2、看转化率。质量合格的充电宝实际充电转化率一般在65%到85%之间。

3、充电宝的容量不是越大好。购买时，不要一味的偏执于充电宝的容量，最好选择中等容量、体积小巧、方便携带的产品。

4、网购充电宝时，切记要看产品的差评。如果已经有了自燃、爆炸等相关评论，请谨慎购买。不要拿自己的生命去博弈。

5、去正规实体店购买，看清楚产品的标识、防伪码、产品合格证等相关信息。