投诉无门，维权艰难，差评如潮，为何稳坐充电宝销量第一的宝座？

这两天，小编正琢磨写一遍关于充电宝的文章。这不，充电宝又出事了。出事的品牌还挺有名气，叫罗马仕，在电商平台的销量一直保持不错。充电宝好端端的为什么会自燃？临近双十一，怎么避免买到劣质充电宝？

凌晨三四点，当人们正在熟睡之中，广东佛山一女大学生宿舍突然起火。舍友被烧焦的气味熏醒，看见有床上明火，当时的火势越来越大，她及时切断了电源，浇了两桶水才将火扑灭。当事人称，放在床上的充电宝并没有连电，出事之前，充电宝也没有进水、被撞击过，就莫名其妙发生了燃烧事件。

涉事企业称，部分移动电源有过热燃烧的风险，召回2批次充电宝，共计3297件。有网友说：双十一之前发生这事，罗马仕也是够惨。可是，实际上惨的并不是企业，而是消费者。因为这个品牌已经不是第一次被曝光发生自燃爆炸事件。可结果呢，不少消费者投诉无门，维权无果。

根据深圳市市场监督管理局数据统计，自今年7月到今天，共计收到关于罗马仕生产的充电宝投诉共35宗，其中爆燃3宗，充电口起火2宗。

更令人难以想象的是，差评如潮的爱马仕充电宝竟然是销量冠军？数据显示，2013年至2018年，罗马仕充电宝实现国内移动电源六连冠。如果只是部分产品出现质量问题，应该在第一时间内召回，而不是无视消费者的投诉声。任何企业，离开了消费者的支持，终将会无法走远。毕竟，没有任何人会拿自己的生命安全开玩笑。

那么，充电宝为什么会发生自燃？