伊莱克斯新款洗衣机常见故障技术指导

1、显示故障代码LEd/不显示(常见机型14105)

LEd代码表示通讯故障(显示与主控)

原因1：显示板与主控板排线接触不良；

排查思路：拔掉重新插紧。

原因2：显示板或排线损坏；

排查思路：更换显示板或排线。

2、不自动投放洗涤剂(常见机型14105)

原因1：自动投放功能没有打开。

排查思路：长按“洗护程序”键3秒可以打开或关闭自动投放功能，对应图标会亮起。

原因2：选择的程序与洗涤衣物不匹配。

排查思路：正常解释。默认每个程序下药量均属于合理范围，避免泡沫过多影响漂洗效果，根据实际情况，若洗的衣物比较脏污或有掉色情况下可以手动进行投放。如果不认可，更换新电脑板(新电脑板程序上已经对下液量进行增加)。

3、启动后显示“R-b”(常见机型14105)

原因1：智能投放功能的洗涤剂/柔顺剂容量检测。

排查思路：正常解释，若不使用智能投放功能请长按“洗护程序”键3秒进行关闭。

新款区别:

EWW14108KB((3月新品)智能投放键更加醒目。

4、一边进水一边排水

原因：排水管高度放置错误。

排查思路：如图，排水管固定夹切勿强行解开。

5、进水不止（筒内达到最高水位也不停）

原因1；进水阀密封性故障，即使不通电的时候也在进水；

排查思路：维修或更换进水阀。

原因2：水位传感器压力管破损或松脱，无压力信号反馈给电脑板；

排查思路：重新插紧压力管或更换。

原因3：主控板故障，进水阀可控硅一直供电不受控制。

排查思路：更换主控板。

6、不排水

原因1：水没有排干净，比如排水泵不工作或异物堵转；

排查思路：明确不排水原因，清理异物或更换排水泵。

原因2：连接线松脱；

排查思路：检查并处理连接线。

原因3：电脑板不良，无法给泵供电；

排查思路：更换电脑板。

7、挪动、移位

原因1：安放地面不平稳或洗衣机底脚未调平；

排查思路：将洗衣机摆放在平整稳固的平面上，调整底脚，水平尺测量洗衣机水平，最后锁紧可调底脚的锁紧螺母，防止后期松动。