家用空调售后培训：室外机常见故障检修指导

一、更换压缩机、四通阀后要调整好管路，防止铜管被震裂泄漏

1、压缩机固定螺栓与底盘垂直，否则会引起外机振动大；

2、压缩机脚胶圈与固定螺母垫片间隙在0.5~2mm内合适，否则会造成振动大；

3、压缩机脚一定要压入减振胶圈内使胶脚垫上部露出，避免基脚与螺帽接触产生噪音；

4、压缩机底部与底盘有5mm以上间隙，经常有异物顶住出现振动大产生噪音；

5、管路横要平、竖要垂直，特别是单向阀、电子膨胀阀要垂直，四通阀要水平垂直，否则会振动大或影响冷热交换效果；

6、运动管路间隙要大于12mm，防止管路相碰振动大噪音，磨破泄漏；

二、噪音的其它排查方法指导

1、面板与底盘边缘共振碰撞产生的噪音，原因可能为面板装配后，底部中间有轻微鼓起，低频或高频运转时振动大，出现面板与底盘共振产生碰撞噪音；

改善方法：在底盘以下二处增加海绵或阻尼块隔断共振碰撞点。

2、压缩机地线接触底盘将压缩机本体噪音连接传递至底盘，最后传达到外界；

改善方法：调整地线走线或增加线扎固定，避免压缩机地线接触面板、底盘、侧板等。

3、压缩机磁环或走线线体碰面板产生噪音；

改善方法：增加线扎加固线体及压缩机磁环，保证不碰管路面板等。

三、判断外机管路振动偏大方法

1、手大小阀门有麻感；

2、管路抖动有复影；

3、螺丝刀靠近被振动弹出超过3mm处理方法：

(1)调整管路保证管路横要平、竖要垂直，各管路之间间隙要合要求；

(2)若管路振动仍然偏大，用手指捏住振动偏大管路的不同位置，找出振动变小位置点包上合适阻尼块。

注意：空调检修好以后，包吸音绵时要防止把管路拉变形，造成管路振动大;

四、压缩机线走线9大注意事项

1、压缩机盖固定柱要有护套防止线被磨破，压缩机盖不能压线；

2、不同压缩机过载不能混用，过载金属平面要与压机顶充分接触，否则会出现故障保护；

3、压缩机进线口出线位置要留滴水弯并用胶泥封堵，，防止冷凝水流入压缩机盖端子内造成漏电；

4、电机出线口向下，线要留J形滴水弯，不能碰翅片、风叶，防止线被磨破漏电；

5、排气感温包线从感温包夹出来要延伸约10mm才折弯固定在感温包夹上防止感温包线紧贴感温包夹被磨破；

6、变频机排气感温包通常固定在排气管10-15cm位置，不能随意改变，否则会造成故障保护，甚至压缩机损坏；

7、变频外机环境感温包头伸出支架长度约10-15mm合适，否则会造成空调制冷制热异常；

8、压缩机线和地线要用橡胶块等和管路隔开固定，防止线碰管路磨破漏电；

9、电器盒内配线理顺扎好，不碰任何锐边，防线碰管路磨破漏电。

五、空调内部接线走线要四防

防水：电机线、压缩机线要留滴水弯；

防磨：所有机内配线不能碰管路、锐边；

防夹：线扎好以后要有2cm摆动距离，不能被挤压；

防干扰：进入电器盒的强弱电线要分开，强电线不能从芯片上经过。

六、空调一上电就跳闸的可能原因

1、电机线圈短路；

2、压缩机线圈短路；

3、压缩机启动电容短路；

4、压缩机3个接线端子位置有水；

5、压缩机线、电机线、内外机机内配线破损短路；

6、室内、外机电源连接线氧化破损短路；

7、用户家电源线负载大；

8、用户空开容量不足。

七、干扰空调遥控器使用原因有:

1、长条形光管的灯光、整流器、起辉器、LED灯光；

2、杂牌14寸电视遥控器可以和空调相互打开；

3、飞利浦大电视遥控器可以把空调打开；

4、42-49寸的TCL电视，遥控器关电视后，空调遥控开关机会不灵敏电视直接从电源关机，空调遥控正常；

5、大功率变压器干涉遥控器失灵(公司的大变压器)；

6、电动车充电时干扰，造成分体挂机遥控器遥控不灵；

7、防盗系统红外线与空调太近或通过窗户玻璃反射影响；

8、电影院放3D电影，屏幕会发射红外信号，造成空调遥控基本失灵；

(要建议客户采用线控器控制空调)

9、学校红外黑板的红外信号影响遥控接收；

10、日光强光影响遥控接收；

11、潮湿、灰尘造成接收头引脚短路。