空调死机问题分析与处理

空调死机现象大多出现在农村，表现为有时能正常工作，有时死机，死机时多数会有显示屏字段全部显示，按键及遥控失灵，断电一会儿再开机空调又能正常运行。

出现这种故障时首先测量用户电压和变压器初级插座电压，一般用户电压会达到260V以上，变压器初级电压在80V以下，原因是用户电压太高，控制板上变压器初级串接的PTC阻值增大发热，降低电压保护空调。

1、为什么用户电压会高于220V?

民用供电都是采用三相四线供电，农村电网往往是零线共用，当某一相负载较重时，会造成零线产生压降（零点漂移），负载越重，零点漂移就越明显（零线本身阻值相当于一个负载），其他相的零线相对大地就不再是0V，造成这一相电压升高。

解决办法：调相，或在用户家零线二次接地（必须有专业电工施工！）

当A、B两相负载较重时，变压器到D用户家的零线的线阻就相当于负载，D用户的零线不再为零， C相电压会相对升高，如果零线总线烧断，用户电压会达到300V以上。

2、为什么电压高其他家用电器能正常工作，空调反而死机？