热水器外壳不通电怎么回事

热水器外壳不通电的原因可能有很多，以下是一些常见原因：

1. 故障断电器：热水器的电源线路上通常会安装一台故障断电器，当电路出现故障时，它会自动断开电源。如果故障断电器已经跳闸，那么就无法通电了，需要找专业电工进行检修。

2. 电源线路故障：热水器的电源线路如果损坏或有短路，那么就无法正常通电。这种情况需要找专业电工检修电源线路，修复故障。