龚文：如何炼成竞争力

2013年中国LED封装技术稳健发展，新兴技术百家争鸣。其中COB封装、共晶EMC 封装、无金线封装等工艺和技术迅速发展，成为继续降低成本和提高可靠性的突破口。深圳市晶台光电股份有限公司(以下简“称晶台光电”)是这百家争鸣的LED封装企业中的佼佼者。

在中国LED封装市场，晶台光电不是最大的，也不是最赚钱的，但是它非常具有竞争力。它高调宣称，晶台光电是“致力于成为世界最具竞争力的LED封装企业。”那么，晶台光电的竞争力是怎样炼成的?

深圳市晶台光电股份有限公司总经理 龚文

敢为产品先

“说一尺不如行一寸。”好产品是晶台光电竞争力的最直接体现。以“设计好产品、制造好产品、使用好产品”的品质管理理念来经营LED生产基地的晶台光电，该如何打造具备竞争力的产品?

以LED显示屏器件起家的晶台光电，经过几年的发展，现在形成了主要面向大显示屏幕和照明的两大产品线，定位于中高端LED应用市场。在两大产品线中，晶台光电的显示屏目前市场占有率较高，并且随着市场的变化，其LED照明业务比重也在逐渐提升。

据了解，晶台光电照明产品线的高可靠性享誉业内，其显示屏的照明器件可靠性比照明产品要求更高，照明器件的失效率要达到PPM(百万分之几)级，这与同类其他厂商万分之几的失效率相比不可同日而语。

晶台光电总经理龚文表示，通过管理、研发、市场调研、提供源源不断的解决方案，从而为客户的差异化创新提供充分支持，同时通过可扩展、可复用的产品方案降低客户成本。

另外，“从商业角度来定义好产品，那就是客户喜欢的。质量要好，价格要合适，使用要便利，光品质要优秀，对光、电、热的处理要到位等等。晶台光电利用自身照明产品在显示屏中应用之优势，使得显示屏与照明器件两条线并行发展，为客户提供超优质服务。”龚文如是说。

中国LED产业发展到今天，技术已经趋于成熟，产业也具有一定的规模。从大方向来说，无论是从技术、产品还是从产业来讲，LED企业的管理都显得特别重要。

龚文表示，相对于其他同类封装企业来讲，晶台光电的管理有两大特点：

第一，拥有体系化的管理。晶台光电是国内极少数拿到TS16949认证的公司之一，该体系比通常的ISO9001认证难度要大10倍。

第二，晶台光电使用日本管理大师稻盛和夫的管理法--阿米巴管理法。依据这种管理法，晶台光电把公司内部分为多个迷你事业部，每个事业部自我约束、自我提升，按照个人或者团队对公司的贡献度，实行虚拟的自负盈亏模式。这种模式也为晶台光电在产品、技术上的快速更新和市场跟踪打下了基础。

晶台光电照明业务的比重在加大，这是建立在整体业务的配合基础之上的，双生产线也是基于照明和显示屏业务的市场变化而作布局调整。今年晶台光电将主攻户外显示屏应用贴片以及高密度显示屏元器件，主要服务于行业前十的领军企业，计划占比60%。照明业务方面，将主打0.2W～1W中大功率，计划占比40%。

逼出创新力

快速的产品更新能力是晶台光电极具竞争力的表现之一。龚文认为：“这是被逼出来的”。

晶台光电与同行的销售理念不同，其主要针对的是行业TOP10的大客户，凭借高可靠的产品质量和优异的服务能力，贯彻“大客户”的销售策略。凭借这种理念，晶台光电成功将欧普、佛山照明、洲明科技等行业领军企业纳入大客户体系。

龚文表示：“大客户的特点就是追求差异化、产品更新快、有创意。我们要配合他们的业务需求，服务他们，需要反向要求自己具有快速的产品更新能力，这也是被客户逼出来的。”

要做出自己的竞争力，龚文认为需要具备三个条件。