客户告知函：关于低温天气下主轴热机事宜

　　尊敬的客户：

　　非常感谢贵司一直以来对昊志产品的信赖与支持，我司始终坚持“质量是企业的生命，客户是我们的上帝”这一理念，不断提升产品品质，合理引导客户正确使用。

　　针对目前气温不断下降，因温度过低，出现以下情况，导致主轴损坏现象：

　　1、主轴冷却水结冰，热机不充分。主轴高速运转时，大量热量不能快速被带走(冰融化虽然能吸收热量，但达不到循环水冷却带走热量)，致使轴承温度急剧上升而润滑失效导致磨损，出现轴承异响等情况；

　　2、主轴鼻端切削液结冰，热机不充分。主轴运转时存在瞬间过载风险，导致轴承过载失效，出现轴承磨损等情况；

　　为彻底预防及杜绝以上风险，减低主轴损坏率，节约客户维修成本。

　　1、冷却水应添加防冻剂或采用油冷却；

　　2、主轴停止后，机器关闭前，清理主轴鼻端和主轴箱上残留的切削液(禁止使用qi枪对主轴锥孔、气封气隙吹气)，防止结冰；

　　3、若主轴鼻端结冰或冷却水结冰，请先开启气封，排除和预防潮湿空气进入主轴内部，再使用外部热源稍微加热(加热温度不可超过40℃)，待冰融化后在进行热机；

　　4、加工运用前，先进行充分热机(按zui高转速10%持续运转10分钟、按zui高转速25%持续运转5分钟、按zui高转速50%持续运转5分钟、后按zui高加工转速持续运转30分钟)，再进行加工；

　　如您对此次建议有任何疑问，请致电我司，我们会热忱为您服务。

　　祝：

　　商祺!

　　广州市昊志机电股份有限公司