可视对讲常见问题与选型

随着现代化水平的发展，可视对讲产品作为现代化的小康住宅服务措施，越来越多的出现在人们的生活中。当越来越多的人成为可视对讲产品的用户、每天接触到可视对讲产品的时候，作为用户，您是否了解您所使用的可视对讲产品?可视对讲产品在使用和安装过程中有哪些常见问题?如果您想要购买可视对讲产品，该如何选型又有哪些注意事项呢?

可视对讲产品在使用过程中常见的问题

杭州富居数码科技有限公司工程技术部张旭认为，一般可视对讲使用中由于功能较多，使用者一时无法全部掌握和理解，会出现较多误操作。通过对使用者进行产品介绍和培训，或者使用者查看使用说明或自行摸索一段时间即可熟悉系统。而模拟可视对讲由于功能较单一，操作及组网较落后，会存在无法及时呼叫等使用问题，因此建议用户较多时使用数字可视对讲系统。

对讲系统在应用过程中最常见到的就是门口机维护不够的情况。众所周知一个门口机要对应执行整个单元的所有室内机的通话以及开门等动作，而门口机又属于公共区域的设备，所以一旦门口机没有得到足够的养护而出现问题，再加上其使用频率非常高，就很容易放大这些问题，从而对业主产生不良的影响，所以物业以及系统集成商都有责任和义务增加对门口机的养护工作。ABB中国低压产品业务部市场营销总监开关插座类产品业务单元邱宇鹏如是说。

声音与视频的质量问题，功能的不响应。弗曼科斯(上海)电子有限公司售前技术工程师 顾宏认为，随着产品在项目中投入使用，线路的磨损，抗干扰能力降低，产品的老化等，对与传统模拟系统来说，需要专业人士细心的排故，查找故障源头，采取对应的补救手段。但是对于数字系统，仅限于系统的网络是否通畅，主机设备是否有故障。非专业人士也能够有效的处理问题。

此外，厦门立林科技有限公司客服部沈振刚还介绍说，由于各种可视对讲产品没有统一的操作标准，且相关图标差异性较大，导致客户操作一些基本功能时存在一定难度，这就要求产品设计时附带一些提示信息，同时相关操作图标尽可能通俗易懂，具有代表性。

可视对讲系统工程中的常见问题

在可视对讲系统工程中比较常见的问题通常有以下几类：

·系统设计不合理：网络结构不合理，供电功率不足，线材设计使用不规范，设备安装位置不合理等等;

·材料设备质量差：使用较差的网络设备，对网络通讯会造成很大影响，可以导致对讲功能不正常，甚至会导致设备掉线。联网线材较差或者使用其他线材代替网线传输，对传输信号会造成影响，数据丢包等情况会经常发生;