飞利浦照明：把脉中国市场

2014年是中国大陆启动半导体照明工程第十一年。在头十年，飞利浦一直扮演着LED照明行业翘楚的角色，其本土化战略一直为业界称道，更赢得了消费者的良好口碑。好成绩背后，源于飞利浦对中国市场的准确把脉，适当推出适合中国市场的产品。

那么，中国市场的“脉相”究竟如何?飞利浦又是如何“对症下药”的?本刊记者近日采访了飞利浦新上任的LED照明全球事业部研发总监刘烨。

飞利浦新LED照明全球事业部研发总监 刘烨

走下神坛

无论是传统照明，还是其他小家电产品，飞利浦一直给人以“高大上”的印象。但就是这样一家“高大上”的企业，却在2013年率先推出低至近20元的3W球泡灯，这一价格当时被业界认为是LED照明进入民用市场的开端。

刘烨认为，通用照明市场的终端用户永远是平民百姓，而要想赢得这些客户，飞利浦必须走下“高大上”的神坛。

中国人口众多，对于通用照明的需求非常大，飞利浦曾在早期推广节能灯时代便尝到了“人口红利”的甜头，而在LED照明时代，赢得终端用户，依然所有进驻流通渠道的企业的终极目标。

而与业界普遍对于中国市场的评价不同的是，刘烨提出的第一个中国市场特点，并不是低价。

刘烨表示，中国的消费者比欧美更愿意接受新鲜事物，即使在产品并不是十全十美的时候，也会勇于尝试。而由于欧美国家在照明产品的研发、生产、使用积淀时间更长，对于照明的需求标准更高，因而在LED照明并未完全成熟时，显得更为谨慎。

因此，飞利浦LED照明产品问世后，“在中国市场比较容易推广，消费者对于LED产品的接受度更高。”刘烨如是说。

尽管中国用户对于LED照明抱有一定积极性，但制约其购买的另一关键问题--价格，始终是各家企业绕不过去的槛。

刘烨坦言，飞利浦要做工薪阶层能够负担得起的好产品，这种理念贯彻研发始终。而民用市场最根本的需求便是经济、“好用”。

“不仅中国市场如此，全球都一样，东西做得再好，用户买不起也没用。”刘烨表示，除了中国本土市场容量诱人外，拿下中国市场还有更深层次的意义，“中国老百姓能承受的价格，全球其他市场基本都能承受得起。”

然而，既要有消费者能够接受的合理定价，又要维持一贯的品质，不至流于淘宝上“5元包邮”之辈，飞利浦着实花费了一番心思。

背靠高大上

为了实现“经济型”产品的策略，走下神坛的飞利浦并没有因为推出经济适用的产品而放弃另一条“高大上”的产品路线。作为最早投入LED照明研发的大鳄之一，飞利浦也许是最能深刻理解“高大上”与“经济”之间辩证关系的企业。

据刘烨介绍，飞利浦早在7年前开始LED照明的研发工作，而囿于当时LED的光效水平，若想真正做到应用于照明，需要许多超前的技术，且其成本非常高。当时，飞利浦制定的策略为，“要做世界上第一个能做到应用于照明的LED产品。”

在这个策略之下，飞利浦推出了“小王子”等高端产品。刘烨表示，推出这些“高大上”产品的目的，其一是作为业界领先者需要引领产业，另一个更重要的目的则是通过尝试新的技术，试探市场的反馈，了解市场需求。

刘烨认为，“为了树立飞利浦的品牌形象、进行技术储备，‘高大上’是我们必须要做的事。但对于LED照明产品，如果不进入民用市场，不制定老百姓付得起的价钱，市场就无法打开。”

然而，经济型的民用产品并不比高端产品技术含量低。

刘烨表示，为了保住质量底线，在一定品质上做到经济，研发团队花费的时间甚至比高端产品更多。

刘烨进一步解释道，一个高端产品中也许全部参数都能达到极佳水平，只有当每一项性能都做到100%时，才懂得如何取舍，才知道未来的方向往哪走。